經營者的話

  中華郵政是跨越兩甲子悠久歷史的百年名店,全體2萬6千多位員工,始終堅守崗位,在競爭日益激烈的環境中,努力不懈,使命必達。我們緬懷郵政先賢為這個大家庭的貢獻與付出,更要兢兢業業繼續發揚郵政的光榮傳統,攜手共同創造美好的未來。在全世界企業重視企業社會責任與永續經營的潮流下,中華郵政於2019年成立了「企業社會責任(CSR)推動小組」,設公司治理組、客戶關懷組、員工照顧組、社會承諾組及環境永續組等5個任務分組,將環境、社會及治理(ESG)貫徹到企業營運中,並於今年首次發行第一本「企業社會責任報告書」。

  

  在公司治理與經濟績效方面,2019年較2018年稅前淨利成長了9.1%,公司治理評鑑與董事會績效評鑑皆獲得佳績。中華郵政瞭解財務績效與非財務績效同等重要,在財務績效表現亮眼之際,未來將持續強化公司治理,透過影響力,帶動產業、客戶、供應鏈共同朝向永續的目標邁進。

  

  在創新服務方面,積極布建智能櫃(i郵箱),截至2019年底已布建達2,009座,並於2019年3月推出臺灣Pay「郵政金融卡雲支付」發卡服務。未來將持續因應科技發展和時代需求,積極推動數位轉型,朝「智慧物流」及「數位金融」與時俱進,以精進公司穩步向前永續經營。

  

  在優化人力與員工關懷方面,中華郵政相信人力資本的發展是影響企業永續經營的重要關鍵,2019年員工離職率低於5%,較2018年降低0.9%。2019年數位學習時數達89萬1,516小時,較2018年增加8.42%。未來將加強人才招募與人力運用,增進工作效能,以因應業務發展需求。

  

  在社會關懷方面,2019年以「關愛社區」為主軸舉辦系列活動總計295場,參與人數達8萬2,833人,並辦理於投遞途中順道關懷獨居長者服務,2008年至2019年12月止,共累計72萬5,595人次。未來將持續致力於企業與社會的共榮發展,持續成為社會安定與向上提升的力量。

  

  在友善環境方面,中華郵政意識到氣候變遷風險對企業營運影響甚鉅,透過導入氣候變遷相關風險財務揭露(Task Force on Climate-related Financial Disclosures) 框架,辨識氣候變遷風險,瞭解潛在的財務衝擊影響,進而訂定因應的行動策略,以掌握相關業務發展機會。截至2019年底共採用2,441輛電動機車,並於2015~2019年建置太陽光電發電系統2,087KW。未來將持續配合節能減碳與環境永續,發揮中華郵政在友善環境作為的影響力。

  

  在責任投資方面,2019年本公司國內股票投資符合企業社會責任之上市(櫃)公司市值占國內股票投資市值比例為97.79%,以實際行動善盡企業社會責任,未來亦將提升郵政資金運用效益,擴大投資公共建設及支援民間投資計畫。

  

  本公司願景為「卓越服務與全民信賴的郵政公司」,我們瞭解國營事業有協助推動國家政策及帶動產業升級的責任,也需要與社會需求接軌。未來仍將秉持「榮譽、責任、承諾」的信念,為永續經營與營造更美好的社會而努力。

  




Style Switcher
Theme Colors
Theme Skins

Layout Styles

Theme Types and Versions