壽險創新

  中華郵政簡易人壽保險成立之宗旨在提供國民基本經濟保障,藉由遍布全國各地之郵政據點,便利全民投保,增進社會福祉。由於具免體檢、投保手續簡便之特色,並致力於貼近市場需求, 持續推出保險保障商品,深得一般民眾之喜愛與信賴。依「簡易人壽保險法」第4條規定,本公司可銷售之商品種類包括生存保險、死亡保險及生死合險,並得以附約方式經營健康保險及傷害保險。本公司現售商品共14種,包含:主約10種[生死合險5種(含利率變動型保險1種)及保障型商品5種] 、附約4種(傷害險3種、健康險1種)。依「郵政簡易人壽保險業務員管理要點」相關規定辦理登記之業務員共2萬6,136人,除招攬郵政壽險外亦可隨時提供相關保戶服務。截至2019年底,有效契約件數為226萬9,987件,保額7,654億6,055萬元,總保費收入達1,277億9,401萬元。


  壽險處新保險商品之銷售前程序,包含保險商品設計、保險商品審查及準備銷售等3項,皆依主管機關相關規定辦理。研發保險商品時,均召集各部門主管及簽署人員討論,評估政策目標並確立可行作法,對於保險商品設計之專業注意義務、善良管理人義務、目標市場及消費者權益保障等事項均有具體構想。保險商品依「人身保險商品審查應注意事項」之規定標示。


  因應金融科技發展趨勢及強化壽險業務服務效能,除了於本公司全球資訊網及e動郵局開放線上申請及查詢功能外,並提供客戶郵政壽險預約投保功能,另自2018年7月25日起開辦行動投保業務。

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