當責組織

• 董事會

• 人力資源處

• 勞工安全衛生處

• 職業安全衛生委員會

• 意外事故防制及推行小組

• 性別平等工作小組

• 性騷擾申訴調查委員會

• 郵政職工福利委員會

• 郵政職工體育委員會

管理程序

• 勞動基準法

• 職業安全衛生法

• 國營事業員額合理化管理作業規定

• 中華郵政工會簽訂團體協約

• 薪資與升遷制度

• 新進人員夥伴制度

• 中華郵政股份有限公司員工訓練要點

• 郵政訓練所訓練作業注意事項

• 郵政訓練所網路教育訓練實施要點

• 員工年度訓練計畫

• ISO 45001 職業安全衛生管理系統

• 性騷擾防治申訴調查處理要點

投入資源

• 開放員工參與公司治理，於董事會設置3 席勞工董事

• 每年辦理員工協助方案專業諮詢服務（包含個案諮商、團體諮商及專題講座）至少50 案

• 郵政e大學提供豐富多樣線上學習課程

• 員工進修費用補助。另補助相關業務相關專業證照報名費補助

• 各項員工福利

• 建置「健康好郵人」健康管理APP

申訴機制

• 員工權益：中華郵政為促進勞資和諧，依法令請工會推派代表並定期召開勞資會議，另為照顧員工權益，疏通員工意見管道，設置員工困難事項處理委員會

• 性騷擾：中華郵政重視性別平等議題，訂有「性騷擾防治申訴、調查處理要點」，設有性騷擾申訴調查委員會，負責處理性騷擾申訴調查案件，並設置專線（02-23969549）、傳真（02- 23969103）及電子信箱（psn01@mail.post. gov.tw）

• 職場暴力：本公司為保障員工對執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害，特訂定「執行職務遭受不法侵害預防計畫」，設有職場暴力預防及處理小組，負責處理職場暴力事訴，並設置專線（02-23928412）及傳真（02-23964884）