面對氣候變遷與自然環境逐漸惡化，中華郵政認為企業應有與地球永續共存的環保觀念，如何提供環境友善之郵政服務為本公司永續經營的重要課題。

循環再利用的郵務服務

　　本公司提供之便利箱服務為善盡維護綠色地球之企業責任，特同意客戶重複使用，並仍可享受郵資優惠。2019年便利箱重複使用率達15.47%。

註：重複使用率（%） = 重複數量/（首次使用量+重複使用量）

減碳的郵務服務

　　本公司淘汰現有燃油車、更換為電動車，2019年減碳效益估計減少碳排放量272.4公噸。本公司於2019年購置800輛電動機車，未來亦將持續執行電動車汰換作業，以期減少碳排放量，降低郵務服務對環境的衝擊影響。

註：每輛125C.C.燃油機車碳排放量估約0.055kg / km，每輛電動機車碳排放量估約0.027kg / km，本公司125C.C.燃油機車每年平均行駛5,919公里，故每輛燃油機車汰換電動機車每年可減少碳排放量0.166公噸。（資料來源: http://twycc.org.tw/20180118-1/ 其中電力排放係數採用環保署公告2018年係數0.533kg / CO₂e）

落實無紙化的郵政金融服務

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