友善環境管理方針

  面對氣候變遷與自然環境逐漸惡化,中華郵政認為企業應有與地球永續共存的環保觀念。本公司致力推動更多綠色創新服務,除能提升客戶之節能減碳意識,也能降低營運成本,並提高本公司在永續議題上的競爭力。本公司配合政府推動綠能產業及節能減碳政策,購置電動機車課題,持續淘汰燃油機車、大量採用電動機車,建立綠色能源物流,提升本公司推動環保之正面形象。


排放(氣候變遷)(GRI 305)



永續管理投入

政策

• 「建立綠色能源物流」


當責組織

• 董事會

• 勞工安全衛生處

• 郵務處

• 資產營運處


管理程序

• TCFD 氣候相關財務揭露建議架構

• ISO 14064-1 溫室氣體盤查制度

• ISO 50001 能源管理系統


投入資源

• 投入郵務系統碳足跡綠能評估計畫

• 推動綠建築及局屋屋頂建置太陽能發電系統

• 推動電動車導入計畫,逐步減少碳排放量。本公司採用電動機車累計投資共2 億1,957 萬元

• 逐年將螢光燈具換裝為LED 燈具

• 廁所採用二段式水箱,更換省水水龍頭

• 建置「公開金鑰基礎架構」,推動公文線上簽核,落實無紙化政策


申訴機制

• 設置顧客意見箱及顧客服務專線

 24 小時顧客服務專線:0800-700-365

• 各支局營業廳設置有免付費回郵「顧客意見函」,供客戶表達意見


有效性評量機制

• ISO 14064-1 溫室氣體盤查內部稽核程序

• ISO 50001 能源管理系統管理審查程序


永續績效產出

• 截至2019 年底共採用2,441 輛電動機車

• 2019 年淘汰現有燃油車、更換為電動車之減碳效益為272.4 公噸CO2e

• 2015~2019 年度已建置太陽光電發電系統2,087KW

• 2019 年便利箱重複使用率達15.47%

• 新建工程獲候選綠建築證書





2017年度苗栗後龍郵局新建工程





2017年度桃園大園郵局新建工程





2018年度臺中嶺東郵局新建工程





2018年度郵政物流中心新建工程





2019年度苗栗頭份郵局新建工程

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